komunikacja z klientami
W sposób nowoczesny, skuteczny i efektywny dotrzemy z Państwa ofertą do potencjalnych klientów w wybranej grupie docelowej.
W razie potrzeby obsłużymy zamówienia lub pytania od klientów i będziemy utrzymywali strony docelowe
dla nich.
Mogą
Państwo również w ten sposób komunikować się z obecnymi klientami, którzy są zawsze źródłem cennych informacji dotyczących oferowanych
przez Państwa produktów oraz np. pojawiających się na rynku nowych potrzeb.
W zależności od potrzeb, wykorzystamy do tego jeden lub kilka kanałów marketingowych:
mailing pocztowy
Najpopularniejszy, skuteczny, choć dosyć drogi kanał komunikacji. Może się jednak bardzo opłacać. Dzięki personalizacji można dotrzeć
z przekazem reklamowym do konkretnej osoby.
W pakiecie mailingowym powinien znaleźć się osobisty list - oferta, kolorowa ulotka przedstawiająca Państwa produkt i kupon zamówienia
do odesłania pocztą lub faksem. Jest to pakiet podstawowy, który modyfikujemy zgodnie z potrzebami Państwa akcji.
Nasza partnerska drukarnia specjalizuje się w drukowaniu i konfekcjonowaniu mailingów. Własnym transportem przesyłki są dostarczane na
pocztę. W ciągu 2-3 dni trafiają do adresatów.
faksmailing (faxmailing)
Wysyłka faksów jest tańsza od tradycyjnego mailingu pocztowego. Jej przygotowanie i przeprowadzenie trwa przy tym znacznie krócej.
Faksmailing możemy przeprowadzić nawet w ciągu jednego dnia. Gdy czas ma dla Państwa istotne znaczenie, jest to najlepsza metoda
komunikacji.
Oprócz ofert handlowych faksmailing doskonale nadaje się do przeprowadzania ankiet, badań rynku i potwierdzania przyjęcia zamówienia.
Do obsługi wysyłek korzystamy z naszego autorskiego, niezawodnego oprogramowania.
e-mailing
Aby e-mailing nie został potraktowany jako spam, konieczne jest umiejętne dobranie grupy docelowej - takiej, która będzie potencjalnie
zainteresowana Państwa ofertą. E-mailing do małych, ściśle dobranych grup docelowych jest skuteczniejszy niż masowe wysyłki.
Współpracujemy z licznymi portalami tematycznymi, aby wysyłane przez nas e-mailingi były jak najbardziej efektywne.
telemarketing
Bezpośredni, telefoniczny kontakt z klientem jest niezwykle skuteczny. Najlepiej, jeśli jest poprzedzony przesłaniem listu, faksu lub
e-maila.
Organizując dla Państwa skuteczną kampanię telemarketingową nadzorujemy kreację skryptu dla telemarketerów, czyli szczegółowych
wskazówek, które umożliwią im efektywne sprzedawanie Państwa produktu lub usługi.
